Centro de Soporte Técnico
Recursos, documentación y asistencia técnica para sacar el máximo provecho de tus equipos
Documentación Técnica
Fichas técnicas, manuales de instalación, diagramas de conexión y hojas de datos de todos nuestros productos.
- Manuales de usuario
- Hojas de datos (Datasheets)
- Guías de instalación rápida
- Diagramas de conexión
Videos Tutoriales
Aprende a configurar, programar y mantener tus equipos con nuestros videos paso a paso.
- Configuración de variadores
- Puesta en marcha de motores
- Diagnóstico de fallas
- Tips de mantenimiento
Soporte Técnico
Nuestro equipo de ingenieros está disponible para resolver tus consultas técnicas y brindarte asistencia remota.
- Asistencia remota
- Diagnóstico de equipos
- Soporte post-venta
- Capacitación técnica
Preguntas Frecuentes
¿Cómo solicito soporte técnico?
Puedes contactarnos por WhatsApp al +58 412 405 1774 o por email. Nuestro equipo responde en menos de 24 horas hábiles.
¿Ofrecen capacitación para equipos?
Sí, ofrecemos capacitación presencial y virtual sobre configuración, operación y mantenimiento de todos nuestros equipos.
¿Tienen servicio de mantenimiento preventivo?
Sí, ofrecemos planes de mantenimiento preventivo y correctivo para variadores, motores y sistemas de automatización.
¿Cuál es el horario de atención?
Lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM. Para emergencias técnicas, contamos con línea 24/7.
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